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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung multistores.eu thodn Zohlandt ICT

https://www.multistores.eu


Über unsere Datenschutzrichtlinie


multistores.eu thodn Zohlandt ICT kümmert sich sehr um Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für die Verbesserung unserer Dienstleistungen benötigen, und wir behandeln die Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen gesammelt haben. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.


Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Websites von Multistores und die Dienstleistungen von multistores.eu thodn Zohlandt ICT. Der Beginn der Gültigkeit dieser Bedingungen ist 23/05/2018, mit der Veröffentlichung einer neuen Version wird die Gültigkeit aller früheren Versionen aufgehoben. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen von Ihnen von uns erhoben werden, wo diese Daten für und mit wem verwendet werden und unter welchen Bedingungen diese Daten möglicherweise an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben.


Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.


Über die Datenverarbeitung


Im Folgenden erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir anwenden und für wen die Daten transparent sind.


Webshop-Software


Offener Wagen


Unser Webshop wurde mit Opencart Software entwickelt, wir haben uns für einen privaten Server von Online.net für unser Webhosting entschieden. Personenbezogene Daten, die Sie uns für unsere Dienste zur Verfügung stellen, werden nicht an diese Partei weitergegeben. Online.net hat keinen Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu leisten, sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. AndersOnline.net ist verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen aufgrund der Vereinbarung mit ihnen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung der SSL-Verschlüsselung und einer strengen Passwortrichtlinie. Um Datenverlust zu vermeiden, werden regelmäßig Sicherungen durchgeführt.


Offener Wagen


Unser Webshop wird mit Opencart-Software entwickelt, wir hosten unseren Web-Shop auf einem Server in eigener Regie. Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung von Daten so weit wie möglich zu verhindern. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen in jedem Fall aus der Anwendung der SSL-Verschlüsselung und einer strengen Passwortrichtlinie. Um Datenverlust zu vermeiden, werden regelmäßig Sicherungen durchgeführt.




Webhosting


Plesk




Für Web-Hosting und E-Mail-Dienste verwenden wir Software von Plesk. Plesk verarbeitet nicht   personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für Ihre eigenen Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. Plesk hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern. Plesk ist zur Geheimhaltung aufgrund der Vereinbarung verpflichtet.




E-Mail- und Mailing-Listen


Office 365 & eigener Mailhost




Unsere Website verwendet einen eigenen Mailhost und / oder Office 365, eine Drittpartei, die den E-Mail-Verkehr von unserer Website und den Versand von Newslettern handhabt. Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Website und den Webformularen erhalten, werden über die Server selbst oder über Office 365 oder unseren eigenen Mail-Host gesendet. Oder Office 365 wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für Ihre eigenen Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unsere Website gesendet wird, sehen Sie den Link "Abbestellen". Wenn Sie hier klicken, erhalten Sie keine E-Mails mehr von unserer Website. Dies kann die Funktionalität unserer Website erheblich beeinträchtigen! Ihre persönlichen Daten werden sicher von unserem eigenen Mailhost oder Office 365 gespeichert. Unser eigener Mailhost oder Office 365 verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die klarstellen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. multistores.eu behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und Informationen an Dritte weiterzugeben.




Eigener Mail-Host / Online.net




Wir nutzen die Dienste unseres eigenen Mailhost / Online.net für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Unser eigener Mailhost / Online.net hat keinen Zugang zu unserem Postfach und wir kümmern uns vertraulich um den gesamten E-Mail-Verkehr.




Zahlungsprozessoren


Mollie




Wir nutzen die Mollie-Plattform, um einen Teil der Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnadresse sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bank- oder Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile von Mollies Diensten, für die sie Dritte betreuen. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als es die gesetzlichen Bestimmungen zulassen.




Bewertungen


Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von Google Reviews. Wenn Sie eine Bewertung über Google Reviews hinterlassen, sind Sie verpflichtet, einen Namen und eine E-Mail-Adresse anzugeben. Google Reviews teilt diese Informationen mit uns, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. Google Reviews veröffentlicht Ihren Namen auch auf Ihrer eigenen Website. In einigen Fällen kann sich Google Reviews mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Erklärung zu Ihrer Bewertung abzugeben. Für den Fall, dass wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit Google Reviews. Sie verwenden diese Informationen nur zu dem Zweck, Sie einzuladen, eine Bewertung abzugeben. Google Reviews hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Google Reviews behält sich das Recht vor, Dritte für die Erbringung von Dienstleistungen zu nutzen, hierfür haben wir Google Reviews die Erlaubnis erteilt. Alle vorgenannten Schutzmaßnahmen im Hinblick auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die Google Reviews Dritte beauftragt.




Versand und Logistik


PostNL




Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie zu liefern. Für die Ausführung der Lieferungen nutzen wir die Dienste von PostNL. Es ist daher notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnadresse mit PostNL teilen. PostNL verwendet diese Informationen nur zum Zweck der Vertragsabwicklung. Für den Fall, dass PostNL Subunternehmer beauftragt, stellt PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.




Rechnungsstellung und Buchhaltung


Rechnung senden




Für unsere Buchhaltung und Buchhaltung verwenden wir die Dienste des Rechnungsmanagements. Wir teilen Ihren Namen, Adresse und Wohnsitz Details und Details zu Ihrer Bestellung. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden geschützt und geschützt versendet.Das Rechnungswesen hat die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unberechtigter Nutzung zu schützen. Rechnungsverwaltung ist Pflicht und behandelt Ihre Daten vertraulich. Invoice Steer verwendet Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.




Web-Shop-Rechnungen




Für die Verfolgung unserer Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von Web-Shop-Rechnungen. Wir teilen Ihren Namen, Adresse und Wohnsitz Details und Details zu Ihrer Bestellung. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden geschützt versandt und gespeicherte Web-Shop-Rechnungen haben die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen. Rechnungen im Webshop müssen vertraulich behandelt werden und behandeln Ihre Daten vertraulich. Webshop-Rechnungen verwenden Ihre persönlichen Daten nicht für andere Zwecke als die oben beschriebenen.



Externe Vertriebskanäle


Bol.com




Wir verkaufen (einen Teil davon) unsere Artikel über die Bol.com-Plattform. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung aufgeben, teilt Bol.com Ihre Bestellung und Ihre persönlichen Daten mit uns. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.




Externe Verkaufskanäle


Großhändler / Dropshipping




Wir verkaufen (ein Teil davon) unsere Artikel direkt durch Dropshipping / Großhandel. Wenn Sie eine Bestellung über unsere Plattform aufgeben, teilen wir Ihre Bestellung und Ihre persönlichen Daten mit den Großhändlern. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wir werden Ihre Daten vertraulich behandeln und entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen haben, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.




Zweck der Datenverarbeitung


Allgemeiner Zweck der Verarbeitung




Wir verwenden Ihre Daten nur für unsere Dienstleistungen. Dies bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit der von Ihnen angegebenen Aufgabe steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie Informationen mit uns teilen und wir diese Informationen verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt - anders als auf Ihre Anfrage - zu kontaktieren, werden wir Sie ausdrücklich darum bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung von Buchhaltungs- und anderen administrativen Verpflichtungen. Diese Dritten wurden alle auf der Grundlage der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung vertraulich behandelt.




Automatisch gesammelte Daten




Daten, die automatisch von unserer Website erfasst werden, werden mit dem Ziel bearbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Information (zB Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.




Teilnahme an Steuer- und strafrechtlichen Ermittlungen




Gegebenenfalls kann multistores.eu thodn Zohlandt ICT aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung zur Weitergabe Ihrer Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuern oder strafrechtlichen Ermittlungen gehalten werden. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten zu teilen, aber wir werden dies innerhalb der Möglichkeiten, die uns das Gesetz bietet, ablehnen.




Aufbewahrungsfristen




Wir bewahren Ihre Informationen auf, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil behalten, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns das angeben, werden wir dies auch als Bitte um Vergebung betrachten. Auf der Grundlage der anwendbaren administrativen Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (persönlichen) Daten aufbewahren, so dass wir diese Daten so lange aufbewahren, wie die anwendbare Frist läuft.




Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und Dokumente, die wir im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag erstellt haben.




Deine Rechte




Auf der Grundlage der geltenden niederländischen und europäischen Rechtsvorschriften haben Sie als Betroffener bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von oder in unserem Namen verarbeitet werden. Wir erklären im Folgenden, welche Rechte diese Rechte haben und wie Sie diese Rechte geltend machen können.




Um Missbrauch vorzubeugen, senden wir Kopien und Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an Ihre bereits bekannte E-Mail-Adresse. Für den Fall, dass Sie die Daten an einer anderen E-Mail-Adresse oder zum Beispiel per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu identifizieren. Wir führen Aufzeichnungen über abgeschlossene Anfragen, im Falle einer Bitte um Vergebung verwalten wir anonyme Daten. Alle Kopien und Kopien von Daten, die Sie erhalten, werden im maschinenlesbaren Datenformat gespeichert, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.




Recht auf Einsichtnahme




Sie haben jederzeit das Recht auf Einsicht in die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder die auf Sie zurückverfolgt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutzkontaktperson richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Bearbeiter, die diese Daten haben, mit der uns bekannten E-Mail-Adresse, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.




Rektifikationsrecht




Sie haben jederzeit das Recht auf die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeitet haben, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückverfolgt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutzkontaktperson richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung, dass die Daten unter der uns bekannten E-Mail-Adresse geändert wurden.




Recht auf Einschränkung der Verarbeitung




Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten oder mit Ihrer Person in Verbindung bringen oder die auf Sie zurückzuführen sind, einzuschränken. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutzkontaktperson richten.




Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht mehr verarbeitet werden.




Übertragbarkeit




Sie haben jederzeit das Recht auf die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeitet haben und die mit Ihrer Person in Verbindung stehen oder die von einer anderen Partei auf Sie zur


Dieser Text wurde aus dem Niederländischen übersetzt und der niederländische Text ist führend